一、协议的范围与接受
本协议是用户与贵州声之翼文化传媒有限公司（以下简称 "我们" 或 "公司"）就使用声之翼（以下简称 "本应用"）所订立的协议。本协议同时包括我们已发布或将来可能发布的各项单项规则、社区公约、隐私政策、《严厉防范打击赌博、洗钱、变相资金变现行为公告》等，以上文件均为本协议不可分割的组成部分。平台发布的《严厉防范打击赌博、洗钱、变相资金变现行为公告》为本协议有效组成部分，用户注册、使用 APP 即表示已阅读并同意遵守该公告全部规则。
2. 当您完成注册、登录或以任何方式使用本应用时，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。如果您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本应用。
3. 我们有权根据法律法规变化、产品功能迭代或监管要求修订本协议，修订后将在应用内公告，自公告载明的生效日期起生效。如您不同意修订内容，可停止使用本应用；继续使用即视为接受修订后的协议。
4. 本应用主要面向年满 18 周岁及以上的完全民事行为能力人提供服务。未成年人使用本应用需遵守本协议第六条的特别规定。
二、定义
• 本应用：指声之翼客户端及相关网页端，包括 iOS、Android 及未来其他版本。
• 用户：指注册或使用本应用服务的自然人。
• 账户：指您注册后获得的、用于登录和使用本应用的身份凭证。
• 用户内容：指您通过本应用上传、发布、传输或存储的文字、语音、图片、视频等信息。
• 虚拟物品：指本应用内的虚拟货币、虚拟礼物、会员权益等数字内容。
• 付费服务：指本应用提供的需要支付费用的服务，包括但不限于虚拟礼物赠送、会员订阅、增值功能等。
三、账户注册与管理
1. 实名注册。根据相关法律法规要求，您应当使用真实手机号码完成注册，并按提示提供真实、合法、有效的身份信息。我们有权基于法律法规及监管要求对您的身份进行核验。
2. 账户安全。您应妥善保管账户及密码，因您本人原因导致账户信息泄露、被盗用所产生的一切后果，由您自行承担。如发现账户被盗或存在安全风险，请立即通过第十四条所述方式联系我们。
3. 账户使用限制。一个自然人原则上仅可注册一个账户；您不得出借、出租、转让、售卖账户，不得盗用他人账户；我们有权对存在异常使用行为的账户进行限制或冻结。
4. 账户注销。您有权随时通过应用内"账号与安全—注销账户"功能申请注销账户。注销后，我们将按法律法规要求处理您的个人信息（详见《隐私政策》）。账户注销后将无法恢复，与您账户相关的虚拟物品、会员权益等将一并失效，请谨慎操作。
5. 注册信息真实性承诺。您保证注册及使用过程中提供的所有信息均真实、准确、完整。因信息不实导致的损失由您承担。
四、用户行为规范
我们希望这里是一个真诚、友善、安全的交流空间。以下规范是底线，不是建议。
（一）您可以做什么
• 通过语音、文字等方式与他人社交、交友、分享兴趣；
• 创建或加入兴趣房间、社群，与同好交流；
• 按本应用规则参与活动、获取和使用虚拟物品；
• 在合法合规前提下，表达自己的观点与个性。
（二）您不得做什么
您承诺不通过本应用制作、发布、传播以下内容或从事以下行为：
1. 违法与不良信息
• 违反宪法或法律法规的内容；
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容；
• 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨或歧视的内容；
• 破坏国家宗教政策、宣扬邪教或封建迷信的内容；
• 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的内容；
• 含淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的内容；
• 侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益（名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等）的内容。
2. 社交诚信与欺诈
• 以恋爱交友为名实施"杀猪盘"、网络诈骗、资金盘等行为；
• 伪造身份、冒充他人、虚构事实骗取信任或财物；
• 引导用户脱离平台交易或转账（如加微信转账、诱导投资、诱导博彩等）；
• 从事传销、非法集资等违法行为。
3. 骚扰与侵害
• 对他人进行言语骚扰、跟踪、人身威胁或恐吓；
• 未经同意录制、存储、传播他人的语音或影像；
• 发布他人隐私信息（住址、电话、身份证号等）；
• 基于性别、地域、民族、疾病等进行歧视或攻击。
4. 平台秩序
• 利用技术手段干扰本应用正常运行，或使用外挂、插件、自动化工具；
• 批量注册账户、刷量、刷单、恶意举报；
• 爬取、抓取本应用数据用于商业用途；
• 发布广告、营销信息（未经我们许可）。
5. 其他法律法规禁止或我们合理认为不当的行为。
一句话提醒：如果一件事在线下做不合适，在线上大概率也不合适。不确定的时候，先想想对方会不会不舒服。
（三）内容审核
1. 我们将依据《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规，对您发布的内容进行审核。审核方式包括但不限于系统自动识别和人工复核。
2. 对于违反本协议或法律法规的内容，我们有权采取不予发布、删除、屏蔽、下架、限制功能、封禁账户等措施，并依法保存相关记录和日志，按要求向主管部门报告。
3. 如您发现他人发布违法违规内容，可通过应用内举报功能或第十四条方式向我们举报，我们将在收到举报后及时核实处理。
五、用户内容与知识产权
1. 您拥有您创作的内容。您通过本应用发布的原创内容（语音、文字、图片等），著作权归您或原权利人所有。
2. 授权我们使用。为实现本应用的服务功能（如展示、传输、推荐、存储），您授予我们一项免费的、非独占的、可转授权的、全球范围内使用您的用户内容的许可，包括存储、复制、传输、展示、改编（为适应不同终端所必需）等。
3. 内容责任。您须保证您发布的内容不侵犯任何第三方的合法权益。因您发布的内容引发的任何纠纷，由您自行承担全部责任；如导致我们受损，您应予以赔偿。
4. 应用本身的知识产权。本应用的软件、界面、图标、音效、文档等知识产权归我们或相关权利人所有，未经书面许可，不得复制、改编、反向工程或用于其他商业用途。
六、未成年人保护
保护未成年人是我们的底线，也是法律的红线。
1. 使用门槛。本应用主要面向成年人。未满 18 周岁的未成年人须在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后方可使用。监护人应承担对未成年人使用本应用的监护责任。
2. 未成年人模式。我们提供未成年人模式（青少年模式），开启后将限制使用时长、禁止充值消费、限制内容范围、禁止陌生人匹配等。我们鼓励未成年人用户及其监护人主动开启该模式。
3. 禁止内容。我们严禁任何针对未成年人的不良信息，包括但不限于：
○ 引诱、教唆未成年人违法犯罪或不当行为的内容；
○ 含有性暗示、软色情等可能影响未成年人身心健康的内容；
○ 涉及未成年人隐私或可能对未成年人造成伤害的内容。
4. 充值限制。未满 18 周岁的未成年人不得使用本应用的付费服务。如监护人发现未成年人未经同意进行了充值，可依据第八条的退款规则申请退款。
5. 举报与保护。如发现任何涉及未成年人权益受侵害的情况，请立即通过第十四条向我们举报，我们将优先处理并依法向有关部门报告。我们也将主动配合公安机关、网信部门等依法开展未成年人保护工作。
七、个人信息与隐私保护
1. 我们高度重视您的个人信息保护，将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理您的个人信息。
2. 我们收集和使用您个人信息的原则：合法、正当、必要、诚信，并取得您的同意。具体收集的信息类型、用途、存储与保护措施，详见本应用《隐私政策》。
3. 您享有的权利：
• 查询、复制您的个人信息；
• 更正、删除您的个人信息；
• 撤回授权同意；
• 注销账户；
• 投诉举报。
4. 我们不会做的事：未经您同意，向第三方出售您的个人信息；收集与本应用服务无关的个人信息；在您明确拒绝后持续推送个性化内容或广告。
5. 如您有任何关于个人信息的疑问或行使权利的请求，请通过第十四条联系我们的个人信息保护负责人。
八、付费服务
本应用提供付费服务，包括但不限于虚拟礼物、会员订阅、增值功能等。在您决定付费前，请仔细阅读以下内容。具体计费、声之翼币兑换及消费规则以应用内付费页面展示为准。
（一）付费须知
1. 先知情，后付费。每项付费服务的价格、内容、有效期等信息会在支付前明确展示。支付成功即视为您确认购买该项服务。
2. 虚拟物品性质。本应用内的虚拟货币、虚拟礼物等均为数字内容，不构成您对我们或任何其他用户的债权，不可兑换为法定货币，亦不可向第三方转让（法律法规另有规定的除外）。
3. 自动续费。如您订阅的会员服务包含自动续费功能，我们会在每个计费周期到期前通过应用内通知提醒您。您可以随时在支付设置中关闭自动续费。关闭后，当前周期剩余服务不受影响，但不会自动续期。
4. 支付安全。所有支付均通过合法的第三方支付渠道完成，我们不接触也不存储您的支付账户密码等敏感信息。
（二）退款规则
1. 符合以下情形的，可申请退款：
○ 未成年人未经监护人同意进行的充值（需提供监护人及未成年人身份证明、充值记录等材料，经核实后予以退还）；
○ 因系统故障导致重复扣款或金额错误；
○ 因我们原因导致您未能获得已付费服务，且无法补足的；
○ 法律法规规定应当退款的情形。
2. 以下情形一般不予退款：
○ 虚拟礼物/虚拟货币已实际使用或消费完毕的；
○ 会员服务已使用超过一定期限的（具体以服务页面说明为准）；
○ 因您自身原因（如误购、改变主意）申请退款的；
○ 经查实存在利用退款机制套利、欺诈等行为的。
3. 退款流程。您可通过应用内"客服中心—申请退款"或联系客服提交申请，我们将在收到后 3 个工作日内审核处理。
（三）禁止行为
• 严禁利用支付、退款机制进行套现、洗钱、欺诈；
• 严禁通过虚构交易等方式扰乱平台付费秩序。
一经发现，我们有权冻结相关账户、追回虚拟物品，并依法向有关部门报告。
九、虚拟社交风险提示
社交有温度，但也有风险。我们真心希望您在这里玩得开心，也想提醒您注意保护自己：
• 钱财安全。任何以恋爱交友为由要求您转账、投资、参与博彩或资金盘的行为，极可能是诈骗。请勿向平台外的陌生账户转账。遇到此类情况，请立即举报。
• 人身安全。与网友线下见面请保持警惕，选择公共场所，告知亲友行踪。
• 隐私安全。不要轻易向陌生人透露住址、工作单位、身份证号、银行卡号等敏感信息。
• 内容留存。您的语音、影像可能被他人截屏或录制。请谨慎分享涉及个人隐私的内容。
我们会在应用内持续提供安全提示，但请注意：我们对用户间的线下交往行为不承担责任，也不保证用户身份与意图的真实性。请您保持合理的判断力。
十、免责声明与责任限制
1. 服务中断。因不可抗力（自然灾害、政府行为等）、系统维护、网络故障等原因导致服务中断或异常，我们不承担由此造成的损失，但会尽快恢复并公告。
2. 第三方内容。本应用中的用户内容由用户自行发布，我们不对用户内容的真实性、合法性、完整性作担保。但因用户内容引发的纠纷，我们将依法配合处理。
3. 用户间纠纷。您与其他用户之间在线上或线下产生的纠纷，由当事方自行解决。我们可提供必要的协助，但不承担裁决或赔偿责任。
4. 责任限制。在法律允许的范围内，我们因本协议或服务产生的赔偿责任，以您实际遭受的直接损失为限，且累计不超过您向我们支付的费用总额。
十一、违规处理
1. 如您违反本协议或相关法律法规，我们有权根据情节轻重，独立判断并采取以下一项或多项措施：
○ 警告；
○ 限制部分功能；
○ 暂停或封禁账户；
○ 删除违规内容；
○ 扣除或清空虚拟物品；
○ 永久封禁并注销账户；
○ 移交公安机关或其他有权部门处理。
2. 您对违规处理有异议的，可通过第十四条申请复核。我们将在收到复核申请后 3 个工作日内答复。
3. 因您的违规行为导致我们或第三方损失的，您应承担赔偿责任。
十二、法律适用与争议解决
1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（仅为本协议目的，不含中国香港、中国澳门和中国台湾地区法律）。
2. 因本协议或本服务引起的或与之相关的任何争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可向贵州省声之翼文化传媒有限公司注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 在争议解决期间，不涉及争议的条款仍应继续履行。
十三、协议变更与通知
1. 我们可能不时修订本协议。修订后的协议将在应用内或官方网站公告，公告期不少于 7 日。
2. 重大变更（如涉及用户费用、隐私政策核心条款、争议解决方式等）将以显著方式（弹窗、短信等）通知您。
3. 修订生效后，您继续使用本应用即视为接受。如不接受，您可停止使用并申请注销账户。
十四、联系我们
我们随时在这里，无论您是来交朋友、提建议、举报违规，还是只是想说说话。
• 运营方：贵州省声之翼文化传媒有限公司
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